কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা দরকার
নতুন কেউ q1111p তে ঢুকলে প্রথমেই কিছু জিনিস মাথায় আসে — কীভাবে টাকা ঢোকাবো, ফোন থেকে কি সব কাজ করা যায়, টাকা তুলতে কত সময় লাগে। এই পাতায় আমরা সেসব প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি, যেগুলো সাপোর্ট টিমের কাছে বারবার আসে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলন কীভাবে কাজ করে, সেটা ধাপে ধাপে বলা আছে। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করে ঠিক কোথায় কী পাবে, তা-ও
পরিষ্কার করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তরও নিচে পাবে। প্রতিটি উত্তর ছোট রাখার চেষ্টা করেছি, যাতে ফোনের ছোট স্ক্রিনেও তাড়াতাড়ি পড়ে নিতে পারো। কিছু বুঝতে অসুবিধা হলে, লাইভ চ্যাটে জানাও — আমরা সাথে সাথে সাহায্য করবো। উত্তরগুলো সময়ে সময়ে হালনাগাদ করা হয়, কারণ নতুন ফিচার যোগ হলে নতুন প্রশ্নও আসে।
- bKash
- Nagad
- Rocket